Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Technisches Verständnis ist sehr wichtig, um Kunden professionell beraten zu können.Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrung im Außendienst oder in der Kundenbetreuung in einer beratungsintensiven Branche mit. Wenn CRM-Systeme kein Neuland für Dich sind und Du fit in MS Office bist, passt es perfekt.Du gehst offen und empathisch auf Kunden zu, präsentierst souverän und trittst freundlich auf.
Ihr Aufgabenfeld als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Technische Klärung, Koordination und Abwicklung der Serviceanfragen Installation der Geräte beim Kunden Fehlerbehebung und Gerätemodifikationen sowie Durchführung von Garantieleistungen und vorbeugender Wartungsmaßnahmen beim Kunden Kundeneinweisungen und Inbetriebnahmen Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) für die Kundenbetreuung Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis und haben eine Ausbildung in der Elektrotechnik.
Büroorganisation: Du bearbeitest den Schriftverkehr, sichtest die Post, nimmst Pakete an, führst die Ablage und übernimmst den Telefonservice sowie die Terminverwaltung, pflegst Urlaubspläne und bereitest Besprechungen vor und nach Verwaltung und Beschaffung: Du bestellst und verwaltest Büromaterial, bearbeitest Schadenmeldungen und Verwaltest die Schlüssel für die Niederlassung Rechnungscontrolling: Du erstellst Rechnungen, legst Neukundschaft an, pflegst Vertragsdaten, legst Kostenstellen an und bereitest Leistungsscheine vor Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kundschaft, Erstellst Angebotsunterlagen und verfolgst Angebote nach Qualitätsmanagement und Objektbetreuung: Du nimmst Reklamationen entgegen, erfasst Reklamationsprotokolle, pflegst Qualitätskarten, betreust das Feedback-Portal, erstellst individuelle Kundenauswertungen, bestellst Material, Maschinen und Arbeitskleidung und kontrollierst den Verbrauch Das bist du: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation kombiniert mit einschlägiger Berufserfahrung Sicherer Umgang mit den Microsoft-365-Produkten und Kenntnisse der SAP-Module FI/CO von Vorteil Zuverlässige und gewissenhafte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Das kannst du von uns erwarten: Flexibles Arbeiten: Bei uns hast du neben einem Gleitzeitmodell ebenfalls die Möglichkeit, mobil zu arbeiten Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung.
Büroorganisation: Du bearbeitest den Schriftverkehr, sichtest die Post, nimmst Pakete an, führst die Ablage und übernimmst den Telefonservice sowie die Terminverwaltung, pflegst Urlaubspläne und bereitest Besprechungen vor und nach Verwaltung und Beschaffung: Du bestellst und verwaltest Büromaterial, bearbeitest Schadenmeldungen und Verwaltest die Schlüssel für die Niederlassung Rechnungscontrolling: Du erstellst Rechnungen, legst Neukundschaft an, pflegst Vertragsdaten, legst Kostenstellen an und bereitest Leistungsscheine vor Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kundschaft, Erstellst Angebotsunterlagen und verfolgst Angebote nach Qualitätsmanagement und Objektbetreuung: Du nimmst Reklamationen entgegen, erfasst Reklamationsprotokolle, pflegst Qualitätskarten, betreust das Feedback-Portal, erstellst individuelle Kundenauswertungen, bestellst Material, Maschinen und Arbeitskleidung und kontrollierst den Verbrauch Das bist du: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Rechnungswesen oder in der Buchhaltung Sicherer Umgang mit Microsoft 365, SAP FI/CO ist ein Plus Eine sorgfältige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Organisationstalent und eine strukturierte Herangehensweise Offenheit und Kommunikationsstärke im Team Das kannst du von uns erwarten: Wir machen dich startklar Wir bereiten dich optimal auf deinen Einstieg bei uns vor.
Sicherstellung effizienter Abläufe, Prozesse & Qualitätsstandards Du optimierst bestehende Prozesse, setzt Standards und garantierst damit eine hohe Qualität und Verlässlichkeit in allen Arbeitsbereichen. Mitwirkung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung & Bestandsentwicklung Du unterstützt aktiv bei Vertriebsmaßnahmen, pflegst den Kontakt zu Kund:innen und hilfst dabei, den Kundenbestand weiterzuentwickeln.
Über uns Als Inside Sales & Logistic Specialist (m/w/d)* übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Schnittfeld zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse reibungslos und effizient ablaufen – und tragen damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg bei.
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Dabei verfolgen Sie Ihre Projekte zielgerichtet und bringen diese in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zum Erfolg. Kundenbetreuung – Sie erarbeiten zusammen mit unseren R&D-Abteilungen neue Konzepte für spezifische Kundenanforderungen. Netzwerkpflege - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunden und unserem EMEA ARaymond-Netzwerk (Produktion, Qualität, Produktentwicklung).
Ihre Aufgaben: Neu- und Umbau von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Klimaanlagen Installation und Montage von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen Montagearbeiten im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Anlagen- oder Gebäudetechnik Kundenbetreuung Wartungs- und Reparaturarbeiten Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Bereich der Versorgungstechnik (z.
Durchführen von Reparaturen, Einrüsten von Modifikationen, etc.); in Abstimmung mit Kundenbetreuung, Vorgesetzten und Arbeitsvorbereitung Durchführen von komplexen Strukturarbeiten/Beanstandungsbehebungen/Reparaturen (z.B. Leiten von umfangreichen Reparaturen nach Crashs, umfangreiche Modifikationen an der Primärstruktur, etc.) in der gesamten Luftfahrzeugstruktur verschiedener Muster Dokumentieren durchgeführter Arbeiten in Papierform oder in einer anwenderspezifischen Software (z.
Dazu gehören u.a. das Führen qualifizierter Telefoninterviews, das Erstellen von Kandidatenprofilen, die proaktive Kundenbetreuung sowie die aktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerkes im Bereich Healthcare.Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (m/w/d): hier erwartet dich ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Schwerpunkt im Marketing unserer Stellenanzeigen.
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM In deiner maximal dreijährigen Ausbildung organisierst und koordinierst du unter anderem bürowirtschaftliche sowie projekt- und auftragsbezogene Abläufe.Du gewinnst umfassende Einblicke in die Bereiche Kundenbetreuung, Rechnungswesen, Vertrieb sowie in den Einkauf.Du bist fester Bestandteil des Teams und unterstützt es im Daily Business.Wir geben dir die Chance, eigenständig an spannenden Projekten mitzuarbeiten, an Herausforderungen zu wachsen und LeasePlan mitzugestalten.Verbunden mit dem Ausbau deiner Soft Skills und deiner Business-Englischkenntnisse bereitest du dich bestmöglich auf die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben nach der Ausbildung vor.