Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Verantwortung für Implementierung und Integration verschiedener SAP SuccessFactors Module -> inkl. Customizing und Systemkonfiguration Ganzheitliche Kundenbetreuung von der Anforderungsanalyse über das Lösungsdesign bis zur Umsetzung Fachliche Projektleitung inkl. Koordination von Terminen, Budget etc Durchführung von Workshops Steuerung des Testmanagements Identifikation von Risiken und Problemen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze Umfassende Erfahrung mit SAP SuccessFactors Verständnis für HR-Prozesse sowie deren Umsetzung im SAP SuccessFactors Fließende Deutschkenntnisse 100% Homeoffice (auch aus dem Ausland) ist möglich Flexible Arbeitsmodelle Benefits wie Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, bezuschusste City Card, Zuschüsse für die Kinderbetreuung, JobRad, Gesundheitsvorsorgeangebote Gehaltsinformationen Budget von bis zu 115.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 849190/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
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Wir bieten: Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich Einen direkten Ansprechpartner vor Ort Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein frisches und freundliches Team Option zur Übernahme Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere Kunden mit Leidenschaft und Fachwissen Unterstützung an der Kasse: Sie sind ein wichtiger Teil des Teams an der Kasse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Qualitäts- und Frischekontrolle: Sie überprüfen die Qualität unserer Produkte und sorgen dafür, dass nur die besten Waren angeboten werden Warenverräumung und -pflege: Sie kümmern sich um die richtige Platzierung der Produkte und stellen sicher, dass der Markt stets vollständig und ansprechend präsentiert wird Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Verkaufsbereich, sodass sich Kunden rundum wohlfühlen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung Erste Erfahrungen im Verkauf oder an der Kasse sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich Begeisterung für den Handel und Spaß am Umgang mit Menschen Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, um eine exzellente Beratung und Servicequalität zu gewährleisten Flexibilität und Teamfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren Ihr Beruf ist Ihre Leidenschaft?
Ursprungszeugnissen, Lieferantenerklärungen und Präferenzprüfungen Schnittstelle zwischen Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Qualität, Fertigung und Buchhaltung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung Erfahrung in der Kundenbetreuung – Branchenkenntnisse in der Elektrotechnik sind von Vorteil Analytische und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Bereit für morgen?
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Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
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