Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit Beratungen zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenpläne oder Ablöseangebote Erforderliche Qualifikation Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Kommunikationsstärke und sehr gute PC-Kenntnisse Arbeitszeiten: Mo.-Fr. von 8 bis 18 Uhr nach Vereinbarung Was wird geboten Persönliche Betreuung durch festen Ansprechpartner Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Vorsorgeangebote Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Ihr Weg zu uns Fühlen Sie sich angesprochen?
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Home Office OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichEin engagiertes, motiviertes Team, das dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehtFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine FestanstellungPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und TeammeetingsIndividuell angepasste Einarbeitung je nach Erfahrungsschatz Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem: Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen durch proaktive Kundenbetreuung Unterstützung bei der qualifizierten Personalauswahl für unsere Kunden, u.a. durch Recherche in der Bewerberdatenbank Vorstellung geeigneter Kandidaten bei ausgewählten Kunden Kommunikation mit Kandidaten und Organisation von VorstellungsgesprächenBetreuung der Kunden und Bewerber während des gesamten Vermittlungsprozesses bis zum VertragsschlussAktive Neukundengewinnung und Aufbau eines Netzwerks im Bereich HealthcarePflege und Erweiterung der VertriebsdatenbankenUnterstützung der Personalberater bei administrativen Aufgaben Das bieten wir dir: Eine vielfältige Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen mit gelebter Start-up KulturZentrale in der Kölner Innenstadt sowie Homeoffice OptionBetreuung durch Psychologinnen mit Master-Abschluss möglichFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeDie Chance, von Beginn an Verantwortung für eigene Bereiche zu übernehmen und die Weiterentwicklung des Unternehmens mitzugestaltenPersönliche und fachliche Weiterentwicklung, gefördert durch regelmäßige MitarbeitergesprächeBenefits wie kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee), Snacks sowie die Möglichkeit eines JobticketsRegelmäßige Teamevents und Get-togethers sowie gemeinsames Grillen auf unserer Dachterrasse mit DomblickDie Option einer Übernahme in ein Werkstudentenverhältnis oder eine Festanstellung Das bringst du mit: Du bist Studierender (m/w/d) in einem berufsrelevanten Studiengang (BWL, VWL, Psychologie etc.)
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Als Kundenberater (m/w/d) Dental & Medizinprodukte erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem professionellen Team in Langen. Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung sowie kompetente Bearbeitung individueller Kundenanliegen im Kundenservice Bearbeitung von Fragen rund um Bestellung & Lieferung sowie Entgegennahme und Erfassung von Aufträgen Fachkundige Beratung von Kunden aus der Dentalbranche zu Produkten und Dienstleistungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Anfragen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Kenntnisse in der Dentalbranche (z.B. als ZFA (m/w/d), ZMF (m/w/d) oder ZMP (m/w/d)) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise Das bringen Sie mit: Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Deine Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Retail, Kundenbetreuung oder Prozessmanagement. Gute Kenntnisse im Bereich der Produkt- und Dienstleistungssteuerung sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen.
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Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Ursprungszeugnissen, Lieferantenerklärungen und Präferenzprüfungen Schnittstelle zwischen Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Qualität, Fertigung und Buchhaltung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung Erfahrung in der Kundenbetreuung – Branchenkenntnisse in der Elektrotechnik sind von Vorteil Analytische und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Bereit für morgen?
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Sortimentsbereich, Vertrieb, Rechnungswesen, Logistik, Qualitätsmanagement und Datenpflege Du machst dich vertraut mit der Angebotserstellung, Annahme von Bestellungen und Führen von Beratungs- / VerkaufsgesprächenDu unterstützt bei der Bearbeitung von Rechnungen und ReklamationenDu disponierst Ware und hilfst bei der SortimentsgestaltungDu arbeitest mit den WarenwirtschaftssystemenGute mittlere Reife oder höherSicheres Auftreten und gepflegte Ausdrucksweise Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Service-Orientierung Interesse an telefonischer Kundenbetreuung und -beratung Interesse an Produkten aus dem Bereich Technik und ArbeitsschutzGrundkenntnisse in MS Office Überzeugungskraft Höflicher Umgang und Freude an TeamarbeitWir freuen uns auf deine Bewerbung!
Tätigkeiten Abwicklung von Projekten im Rohrleitungs- und AnlagenbauErstellung von Angeboten bis VertragsabschlussKommunikation und Kundenbetreuung innerhalb des ProjektsKoordination der beauftragten Leistungen (von Planung bis zur Kundenabnahme)Abnahme und Abrechnung der LeistungenDokumentation des ProjektverlaufsMitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Projektstandards Profil Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU) im Bereich Maschinenbau, Anlagenbau oder ÄhnlichemEinschlägige Berufserfahrung im technischen Projektmanagement wünschenswertSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftKommunikative und teamfähige PersönlichkeitSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise Benefits Attraktives Entgelt.
Sie konnten bereits beweisen, dass Kundenbindung und Kundenakquise Ihre Schlüsselkompetenzen sind, dann ist das möglicherweise genau die richtige Position für Sie. IHRE AUFGABEN Kundenbetreuung im Industriekunden-Bereich Neukundenakquise Durchführung von Markt- und Kundenanalysen Erstellen von Aktions- bzw. Kundenentwicklungsplanungen Erarbeiten und Vorstellen von Angeboten und Führen von Vertragsverhandlungen Bearbeiten internationaler Projekte/Ausschreibungen Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertrieb technisch erklärungsbedürftiger Produkte und Logistik-Dienstleistungen Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung Reisebereitschaft IHRE VORTEILE Lediglich eine Bewerbung bei uns, die wir bei Passgenauigkeit gezielt an mehrere Unternehmen weiterleiten können Erstes Interview und individuelle Beratung Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen Hilfreiche Tipps und Informationen für das Vorstellungsgespräch beim Unternehmen Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Führung des Referates mit ca. 50 Mitarbeitenden sowie direkter Leitung von vier MeisternVerantwortung für Budget, Kostenstellenplanung und wirtschaftliche SteuerungSteuerung von Leistungsvereinbarungen, Kostenkalkulationen, Angebotserstellung und sachlicher RechnungsprüfungKoordination und Abnahme von Projekten, Bauleistungen und Pflegemaßnahmen (Regie und Vergabe)Sicherstellung der Verkehrssicherheit und Umsetzung entsprechender MaßnahmenRepräsentation des Referates in Gremien und Öffentlichkeit sowie Kundenbetreuung und Auftragsakquise Abgeschlossenes Studium (Dipl.-Ing./M.Sc./M.Eng.) in Landschaftsbau, -planung, -architektur, Landespflege, Grünflächen- oder Freiraummanagement oder vergleichbarErfahrung in Personalführung sowie in VergabeprozessenKommunikationsstärke für politische Gremien und interne AbstimmungenKenntnisse in Budgetsteuerung, Kostenplanung, Angebotserstellung und relevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise GIS, Präsentations- und Projektplanungstools sowie SAPOrganisations- und Durchsetzungsvermögen, konzeptionelles Denken, Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Verantwortungsvolle Führungsrolle mit großem GestaltungsspielraumAbwechslungsreiche Aufgaben zwischen Strategie, Projekten und operativer SteuerungHohe Sichtbarkeit in politischen Gremien und der ÖffentlichkeitFlexible Arbeitszeiten, ortsflexibles Arbeiten und moderne ArbeitsumgebungAttraktive Benefits: 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, Corporate BenefitsProfessionelles Onboarding und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Ansprechpartner Caroline Sophie Hanl Referenznummer 857357/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carolinesophie.hanl@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Ihre Aufgaben Montagen, Installationen von Sicherheitsbeleuchtungen und Notstromanlagen, wie USV-, GSV-, BSV-Anlagen Inspektionen und Wartungen Fehleranalyse, Störungsbeseitigung und Instandsetzung Inbetriebnahmen und Abnahmen Kundenbetreuung vor Ort Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker (Elektroniker Fachrichtung Gebäude- und Energietechnik, Elektromeister, Elektroinstallateur oder vergleichbare Qualifikation) Spezifische Vorkenntnisse im Bereich Sicherheitsbeleuchtung, USV-Anlagen und ortsfesten Batterieanlagen wünschenswert Führerschein PKW Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein, Flexibilität und Engagement Sicherer Umgang mit dem PC (z.B.
-Nr. 14981) Das bieten wir dir: Hybrides Arbeiten (flexible Arbeitszeit und mobile Arbeit) Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Paten Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Firmenfitness, Fahrrad-Leasing, Team-Events Deine Aufgaben: Auftragsannahme, -erfassung und -nachbearbeitung Telefonische Kundenbetreuung und Akquise Kalkulations- und Angebotserstellung Erstellung von Statistiken Allgemeine Verwaltungsaufgaben Unsere Anforderungen an dich: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Vertrieb Serviceorientierte Handlungsweise und gute Kommunikationsfähigkeit Idealerweise Erfahrung in der Entsorgungsbranche Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen Teamfähig, zuverlässig und pünktlich Werde Teil unseres Teams!
IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Sie betreuen bestehende und akquirieren neue Kunden in der Milchwirtschaft In Zusammenarbeit mit F&E und der Produktion erarbeiten Sie kundenspezifische Problemlösungen Sie wirken aktiv bei der Entwicklung neuer Produktkonzepte und Marketingmaßnahmen mit Aus ständigen Marktbeobachtungen und Wettbewerbsanalysen leiten Sie neue Vertriebsmaßnahmen ab und setzen diese in die Tat um DAS BRINGEN SIE MIT Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Lebensmitteltechnologie, bevorzugt in der Milchwirtschaft, abgeschlossen Sie besitzen einige Jahre Erfahrung in ähnlichen Positionen im B2B-Vertrieb in der Lebensmittelindustrie Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Molkereitechnologie sowie in der Herstellung von Milch- und Käseprodukten Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und am Reisen, arbeiten ziel- und lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit aus DAS ANGEBOT FÜR SIE Chr.
Aber wir glauben nicht nur an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut - egal ob digital, per Telefon oder direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wozu brauchen wir diese Stelle? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind.
Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
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Arbeitszeit: 30 Wochenstunden mit flexibler Gleitzeit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung Unbefristete Anstellung im modernen Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen Sehr angenehme und offene Teamkultur mit gemeinsamem Lachen und Erfolgen feiern Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Vielfältige Benefits von der normalen bAV, über Fahrtkostenzuschuss, freier Verpflegung bis zu attraktiven Mitarbeiterrabatten und Team-Events Ihre Aufgaben Kompetente und freundliche Kundenbetreuung über Telefon, Mail und digitalen Kanälen Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Serviceanfragen Gesamte Auftragsabwicklung von A(uftragsbestätigung) bis Z(ustellung) und darüber hinaus: Reklamationsbearbeitung und -lösung und Aftersalesbetreuung Beratung zu hochwertigen Produkten im Bereich hochwertiger Consumer Goods Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen Unterstützung der Montage mit Durchführung von Produktprüfungen und ggf.
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Studium idealerweise Erfahrung mit einem CAD/CAE Programm (keine Voraussetzung) Ihre Aufgaben: Entwicklung und Planung von Schaltanlagen Kundenbetreuung und Beratung Erstellung von Schaltplänen Organisation der Projekte Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
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Was wir Dir bieten: 18 21 EUR, Vergütung nach iGZ-GVP-Tarifvertrag Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeldeinen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten kostenfreie Erstausstattung mit Arbeitskleidung Du erhältst eine Wechselprämie von 250,00 EUR sowie einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Deinem Kontaktnetzwerk Gesundheitsmanagement für Dich und Deine Familie Was Dich erwartet: Installation, Wartung und Reparatur elektrischer Anlagen in Wohn- und Gewerbeobjekten Fehlersuche und Instandsetzung bestehender Installationen Mitarbeit bei Modernisierungs- und Umbauprojekten Dokumentation deiner Tätigkeiten Kundenbetreuung bei Service- und Wartungseinsätzen Was Du mitbringst: Ausbildung als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbar Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Technisches Verständnis und Spaß an Abwechslung Freundlicher Umgang mit Kunden Zuverlässigkeit, Teamgeist und VerantwortungsbewusstseinFührerschein Klasse B Noch im Job?
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