Empfang und Betreuung der Kunden im BetriebReparaturannahme und aktive Begleitung von InstandsetzungsaufträgenEigenverantwortliche und umfassende Betreuung der mit dem Reparaturauftrag zusammenhängenden kaufmännischen ProzesseVorkalkulation von AufträgenErfassung und Bearbeitung von ReklamationenGarantie-, Kulanz- und WartungsvertragsabwicklungTelefonische Kundenbetreuung/-befragung Abgeschlossene kaufmännische AusbildungTechnisches Verständnis bzw. Bereitschaft sich dieses anzueignenSelbständige und kundenorientierte ArbeitsweiseGute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)Kontakt- und kommunikationsfreudigHohes Engagement, sowie flexible Arbeitsbereitschaft Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenWir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor und geben Ihnen regelmäßig Feedback zum BewerbungsprozessWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und VorstellungsgesprächenWir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote Ihr Kontakt Ansprechpartner Ema Bohumelová Referenznummer 864432/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: ema.bohumelova@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
DU bearbeitest eigenständig die Aufträge, von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsprüfung Du erstellst die Rechnungen Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten der Kunden, Lieferanten und GeschäftspartnerDU stehst im regelmäßigen Austausch mit den Kunden und berätst und betreust einen festen Kundenstamm Das bringst DU als Industriekauffrau (m/w/d) mit: DU bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss mitDU verfügst über erste Berufserfahrungen, insbesondere in der Kundenbetreuung (wünschenswert)DU sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sprich uns direkt an Tel.: 02361 / 497285 - 0 Mail: hr@jobwolf.de Oder komm einfach bei uns persönlich vorbei in der Zeit von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr, freitags bis 14:00 Uhr.
DU betreust eigenverantwortlich, im Innendienst, einen fest definierten KundenkreisDu kümmerst dich selbstständig um die Auftragsbearbeitung, inklusive der Angebotserstellung und der PreiskalkulationDu erstellst die Rechnungen Du aktualisierst die Stammdaten deiner Kundenund pflegst das interne Ablagesystem Das bringst DU als Sachbearbeiter (m/w/d) mit: DU bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss mitDU verfügst über erste Berufserfahrungen, insbesondere in der Kundenbetreuung (wünschenswert)DU sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sprich uns direkt an Tel.: 02361 / 49728-70 Mail: hr@jobwolf.de Oder komm einfach bei uns persönlich vorbei in der Zeit von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr, freitags bis 14:00 Uhr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Ihre Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und Neukundenausbau Unterstützung Verkaufsaußendienst im administrativen Tagesgeschäft Bindeglied zwischen Kunden und operativen Spezialisten Kalkulation Tagespreise auf Basis der ausgewerteten Kostenparameter und vorgegebener Deckungsbeiträge Erarbeitung Verkaufsstatistiken und Aanalyse Markt Telefonakquise Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und LogistikdienstleistungErfahrung im Bereich Sales Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere PowerPoint) Kommunikativ, selbständig und organisiert Hohe Kundenorientierung und Verkaufsgeschick Ihr Vorteil: Moderne, hybride ArbeitsumgebungFlexible Arbeitszeiten Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen Umfassendes Onboarding-Programm und WeiterbildungsmöglichkeitenAnstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und FahrzeugausfallDu unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der KundenDu beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für KundenproblemeDu berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen Ihr Profil Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangtErfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von VorteilGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetztDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichDeine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässigDu trittst stets freundlich und kommunikativ auf Das wird Ihnen geboten Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel PS Direkt GmbH & Co.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mitarbeiter für das Auftragsmanagement m/w/d Für einen führenden Anbieter für Wasser- und Abwasseraufbereitungsanlagen suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter im Bereich Auftragsmanagement m/w/d. Dein tägliches Business Kundenbetreuung (national und international)AuftragsabwicklungStammdatenpflege Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Klärung von Unstimmigkeiten und Verzögerungen Das bringst du mit Ausbildung zum Industriekaufmann m/w/d Gültige Zuverlässigkeitsprüfung gem. §7 des Luftsicherheitsgesetzes Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in Französisch sind von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP Deine Benefits Dein Bruttomonatsgehalt liegt bei 3.500 € 30 Tage Jahresurlaub - Erholung muss sein!
Garmin, PHILIPS, flaconi, Apple und vielen mehrPersönliche und wertschätzende Betreuung Ihre Aufgaben: Telefonische und persönliche Kundenbetreuung am EmpfangErteilen von Auskünften zu Veranstaltungen, Terminen und TicketpreisenVerkauf von Eintrittskarten sowie Durchführung von RabattaktionenAusführen von Buchungen über EVENTIM Allgemeine administrative Aufgaben Unsere Erwartungen an Sie: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, z.B. in der Verwaltung oder am EmpfangErfahrung im Kundenservice wünschenswertFreundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie gepflegtes ErscheinungsbildErfahrung im Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse im Bereich Ticketverkauf über EVENTIMMotivation, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Sicherstellung eines termingerechten Versandprozesses Übernahme von Vertriebsinnendienstaufgaben (Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen) Enge Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung und dem Versandlager zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Kundenauftrages Bearbeitung von Kundenreklamationen Preisermittlungen und Kalkulationen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Bearbeitung von Lieferantenanfragen und Auslösen von Bestellungen mit dazugehörigen Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in der nationalen und internationalen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung inkl. internationaler Exportabwicklung und Exportkontrolle wünschenswertTechnisches Verständnis oder Interesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenKenntnisse in einem ERP-System von Vorteil Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Kontaktdaten – wir melden uns zeitnah bei Ihnen! ##3,532005408
Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir am Standort Friolzheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung für das Contact Center im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung Vorstellung und Erläuterung der Leistungen Nachverfolgung von Anfragen und Beratungsgesprächen Pflege von Mitglieder- und Kontaktdaten im CRM Koordination von Terminen sowie Abstimmung interner Prozesse Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Handelspartnern Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Automobil-, Handels- oder Versicherungsumfeld Freude an Beratung und professioneller telefonischer Kommunikation Service- und lösungsorientiertes Auftreten Erste Erfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Innendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen von Vorteil Das bieten wir Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Deine Aufgaben: Schriftliche und telefonische Betreuung der Kunden Annahme von Bestellungen sowie Auftragserfassung Bearbeitung eingehender Versandaufträge Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Statistiken Pflege und Erweiterung der Kundendaten im System Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS Office und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil Sehr gute Schreibkenntnisse (idealerweise im Zehnfingersystem) Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Denkweise Das kannst du bei uns erwarten: Angemessene Bezahlung über Tarif – fair und pünktlich.
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
In Deiner abwechslungsreichen und praxisbezogenen Ausbildung gewinnst Du fundierte Einblicke in den Bereich Personal - von der Personalbeschaffung über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Personalbetreuung Du durchläufst verschiedene Geschäftsbereiche, um Dir Kenntnisse im Bewerbermanagement, Vertrieb sowie in der Personalsachbearbeitung anzueignen Du wirkst bei der Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung mit Die Planung und Koordinierung von Terminen gehören ebenfalls zu Deinem spannenden Aufgabengebiet Ein mittlerer Schulabschluss, (Fach-) Abitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss Organisatorische Aufgaben machen dir Spaß Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist sehr lernbereit Neben deiner empathischen Persönlichkeit zeichnest Du dich durch Zuverlässigkeit und Engagement aus Gute Kenntnisse in MS-Office und sicheres Deutsch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und an einer vielseitigen Ausbildung im Bereich des Personalwesens interessiert bist, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier erfährst Du mehr: www.peikko.de Deine Aufgaben Durchführung von kleinen/mittleren Projekten oder Teilprojekte Erstellung von Projektplänen nach Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Rechnungen Telefonische Kundenbetreuung Anwendung von Projekt-Management-Methoden und -Tools Modifizieren und Implementieren der Projektschritte Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Du besitzt eine langjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement mit einschlägigen Kenntnissen in der Baubranche Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen ist für Dich selbstverständlich Du arbeitest gerne im Team und Deine Arbeitsweise ist selbständig und gewissenhaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt Wir bieten Natürlich erhältst Du einen strukturierten Einarbeitungsplan und intensive Produktschulungen, damit Du bestens für die spannenden Aufgaben vorbereitet bist.
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das AbonnementBeantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen ProduktenErarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen VertriebskanälenSicherstellung der KundenzufriedenheitEinhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der ErstlösequotePflege der Kundendatenbank Ihr Profil: Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für eine Bank im Kreis Köln/Bonn Deine Mission Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden vor OrtIm Team fahrt ihr die Haltestellen der Mobilen Filiale im Raum Köln / Bonn und Umgebung anDu Betreust unsere Kunden vor Ort und auf Basis der Wünsche und des Bedarfs leitest du die Kunden an die Berater weiterDu berätst Kunden und verkaufst selbstständig ausgewählte Bankprodukte Deine Fähigkeiten Du möchtest den Einstieg in einer Bank findenEin Führerschein der Klasse C1 oder der alten Klasse 3 ist vorhandenDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammelnEine serviceorientierte Arbeitsweise und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus. Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Empfang und Betreuung der Kunden im Betrieb Reparaturannahme und aktive Begleitung von Instandsetzungsaufträgen Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung der mit dem Reparaturauftrag zusammenhängenden kaufmännischen Prozesse Vorkalkulation von Aufträgen Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Garantie-, Kulanz- und Wartungsvertragsabwicklung Telefonische Kundenbetreuung/-befragung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Technisches Verständnis bzw. Bereitschaft sich dieses anzueignen Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) Kontakt- und kommunikationsfreudig Hohes Engagement, sowie flexible Arbeitsbereitschaft Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor und geben Ihnen regelmäßig Feedback zum Bewerbungsprozess Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Wir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote Ihr Kontakt Ansprechpartner Ema Bohumelová Referenznummer 864432/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: ema.bohumelova@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das bringen Sie mit: mindestens Qualifikation als GSSK oder höherwertiger Abschluss erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, gerne in der Mitarbeiterführung, Disposition, Kundenbetreuung und in der Dienstleistung gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) selbstständige, sowie zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke hohe Sozialkompetenz, Team- und Konfliktfähigkeit sehr gute Sprachkenntisse in Deutsch PKW-Führerschein erforderlich Sie haben Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
Das bringen Sie mit: mindestens Qualifikation als GSSK oder höherwertiger Abschluss erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, gerne in der Mitarbeiterführung, Disposition, Kundenbetreuung und in der Dienstleistung gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) selbstständige, sowie zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke hohe Sozialkompetenz, Team- und Konfliktfähigkeit sehr gute Sprachkenntisse in Deutsch PKW-Führerschein erforderlich Sie haben Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?
-Nr. 14943) Das bieten wir dir: Hybrides Arbeiten (flexible Arbeitszeit) Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits - Firmenrabatte und Sonderkonditionen Firmenfitness, Fahrrad-Leasing, Team-Events Deine Aufgaben: Auftragsannahme, -erfassung und -nachbereitung Telefonische Kundenbetreuung Stammdatenpflege Allgemeine Verwaltungsaufgaben Bearbeitung der Ein- und Ausgangsrechnungen Unsere Anforderungen an dich: Abgeschlossene käufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen Idealerweise Erfahrung in der Entsorgungsbranche Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen Teamfähig, zuverlässig und pünktlich Werde Teil unseres Teams!
BW Energiekonzepte GmbH sucht in Radolfzell am Bodensee eine/n Backoffice-Assistenz Kundenbetreuung im Bereich Energie (m/w/d) (ID-Nummer: 12653361)
Ayvens sucht in Düsseldorf eine/n Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Logistik Management (ID-Nummer: 13661348)
>> Stundenlohn: 15,29 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Kundenbetreuung Klärung von Vertragsfragen Terminierung Kundenberatung Dokumentation nach Vorgabe Weiterleitung an Fachbereiche Das bringst Du mit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse Das klingt nach einem guten Gesamtpaket?
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Attraktives und leistungsgerechtes Entgeltpaket Krisensicherer Arbeitsplatz in einer starken UnternehmensgruppeVielseitiges, anspruchsvolles und interessantes ArbeitsgebietSehr gute Entwicklungsmöglichkeiten30 Tage Urlaub sowie UrlaubsgeldBetriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits Deine Aufgaben vielseitig und verantwortungsvoll Bearbeiten von Anfragen, von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur RechnungsstellungKundenberatung, Kundenbetreuung und -akquiseSchnittstelle zwischen FachabteilungenErstellen und Auswerten von StatistikenVor- und Nachbereitung von Besprechungen und KundenbesuchenGelegentlicher AußendienstPflege von Kundendaten im Customer-Relationship-Management-System (CRM)Unterstützung bei der Preisfindung und VertragsverhandlungenReklamationsmanagement Fachliche und persönliche Anforderungen Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungGerne Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Baustoff-Bereich (Schüttgüter)Analytisches Denkvermögen sowie eine ausgeprägte KommunikationsfähigkeitBereitschaft zum gelegentlichen Außendienst Kunden- und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systeme Haben wir dich überzeugt?
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Erstellung von Offerten für Tagesanfragen Transportkostenkalkulierung auf Basis des benötigten Laderaums Sendungsabfertigung Kommunikation mit Speditionspartnern europaweit via Telefon und Email Kundenbetreuung Telefonverkauf und auf eigenen Wunsch auch KundenbesuchePflege von Kundendaten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar Gute Englischkenntnisse Gute MS Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Erstellung von Offerten für Tagesanfragen Transportkostenkalkulierung auf Basis des benötigten Laderaums Sendungsabfertigung Kommunikation mit Speditionspartnern europaweit via Telefon und Email Kundenbetreuung Telefonverkauf und auf eigenen Wunsch auch KundenbesuchePflege von Kundendaten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder vergleichbar Gute Englischkenntnisse Gute MS Office Kenntnisse Unser Angebot: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Haftpflicht-, Hausrat-, Kfz- oder Lebensversicherung) Bearbeitung von Versicherungsanträgen sowie Durchführung von Vertragsänderungen Prüfung von Versicherungsunterlagen und Versicherungsschutz Aufnahme und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie Unterstützung bei der Schadenregulierung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und Dienstleistern Erstellung von Angeboten und TarifvergleichenPflege und Aktualisierung von Kundendaten im Verwaltungssystem Überwachung von Fristen, Beitragszahlungen und Vertragsabläufen Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung Das zeichnet Dich aus: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachmann/Fachfrau für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt (m/w/d) oder Erfahrung im Vertrieb von VersicherungsproduktenIdealerweise Berufserfahrung in der VersicherungsbrancheFreude am täglichen Kundenkontakt und Gespür für KundenanliegenAusgeprägte Dienstleistungs- und KundenorientierungPositive, zielorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Motivation zur aktiven Mitwirkung am UnternehmenserfolgSicherer Umgang mit MS-Office-AnwendungenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Neugierig geworden?
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Produktion und der LogistikStammdatenpflege und -änderung im ERP-System Unsere Erwartungen an Sie: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau m/w/d, Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel m/w/d oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im VertriebsinnendienstSicherer Umgang mit MS-Office, ERP-Kenntnisse von VorteilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseMotivation, selbständige und kundenorientiere Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und DurchsetzungsvermögenKommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns.
Umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine technischen Fähigkeiten auszubauen Bike-Leasing nach bestandener Probezeit Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Ihre Aufgaben Unterstützung des Außendienstes bei der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Technische Prüfung und Freigabe von Bestellungen und Angeboten Überwachung von Lieferterminen und Koordination zwischen Vertrieb, Lager und Kunden Erstellung von Begleitdokumenten für Buchhaltung und Logistik Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Lieferscheinen Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Zusammenstellung buchungsrelevanter Unterlagen Allgemeine administrative Aufgaben Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Technischer Kaufmann(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Technisches Interesse oder die Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigenmotivation Kommunikative und freundliche Persönlichkeit Teamgeist, Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf zu bewahren Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z.
Mitarbeiter Vertriebs- und Auftragsabwicklung m/w/d Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen am Standort Ulm in Teilzeit einen Mitarbeiter für die Vertriebs- und Auftragsabwicklung m/w/d. Dein tägliches Business Angebotserstellung Kundenbetreuung Auftragserfassung und Auftragsabwicklung in SAP Business One Lieferterminverfolgung und Fakturierung Warenversand ins In- und Ausland mit Erstellung von Zollpapieren Erstellen von Monatsberichten Das bringst du mit Kaufmännische Berufsausbildung Gute MS Office-Kenntnisse Teamfähigkeit und Belastbarkeit Englischkenntnisse in Wort und Schrift Exporterfahrung von Vorteil Deine Benefits Dein Projekt - Jobwechsel mit tempo!
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Das erwartet Sie: Abwicklung von Bestellvorgängen und Betreuung von Bestands- und NeukundenEigenverantwortliche Angebotserstellung und Durchführung von PreisvergleichenAllgemeine administrative Tätigkeiten wie Koordination von Terminen und Kundenbetreuung Eigenständige Stammdatenverwaltung Unterstützung der Buchhaltung bei Reisekostenprüfungen und Rechnungs-Ablage Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichBerufserfahrung im Einkauf, z.B. operativer und/oder strategischer Einkauf von VorteilErste Erfahrungen in der Anwendung eines ERP-/Warenwirtschaftssystems (z.B.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von VorteilGute Kenntnisse in MS-Office sowie in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
In dieser Position sind Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen zur erfolgreichen Vermarktung unserer Produkte auf globalen Märkten bei. Aufgaben: Kundenbetreuung der zugeteilten Verkaufsgebiete in Abstimmung mit dem verantwortlichen VertriebsaußendienstSelbstständige Betreuung von ausgewählten Kunden im ExportNeukundenakquise und Pflege von BestandskundenTechnische Abstimmungen der Anforderungen mit dem ProduktmanagementErstellung individueller Angebote, Preisverhandlungen und AuftragsabwicklungSelbstständige Organisation der individuellen VertriebsaktivitätenAnalyse von Markt- und Wettbewerbsdaten, um Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzenEnge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Entwicklung von Lösungen für unsere KundenTeilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Repräsentation des Unternehmens und zur Erweiterung des Netzwerks Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationAbgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium/WeiterbildungBerufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswertGute Kenntnisse in MS Office-AnwendungenGute Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (proAlpha)Kommunikations- und VerhandlungsstärkeVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilReisebereitschaft (In- und Ausland)Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Denkweise Wir bieten Festanstellung bei der DEKRA Arbeit Gruppe nach DGB-GVP-Tarifvertrag Attraktive Vergütung nach Tarif mit sämtlichen Sozialleistungen Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsoptionen Berufliche Orientierungshilfe und Karriere-/Talentförderung Sie haben Interesse?
>> Stundenlohn: 15,29 € >> Einsatztage: Montag bis Freitag >> Einsatzort: Eltersdorf/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: diverse Arbeitszeiten, Vollzeit und Teilzeit möglich Unser Rundum-sorglos-Paket für Dich als Callcenteragent - Kundenservice (m/w/d) am Standort Eltersdorf: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Übernahme durch Kunden gewünscht Hier ist Dein Können als Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice gefragt/ Einsatzort Eltersdorf: Kundenbetreuung Klärung von Vertragsfragen Terminierung Kundenberatung Dokumentation nach Vorgabe Weiterleitung an Fachbereiche Das bringst Du mit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Spaß am Telefonieren und eine kontaktfreudige Persönlichkeit Sehr gute MS-Office Kenntnisse Das klingt nach einem guten Gesamtpaket?
- Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Ingolstadt. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung des Hauptsitzes und weiteren Standorten / Firmenfahrzeug Ganzheitliche Betreuung und Beratung Auftragsannahme Vermittlung zwischen Kunden und Auftraggeber Endkundenverantwortung Allgemeine administrative AufgabenTeilebestellwesen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErste Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommenGute Systemkenntnisse in den gängigen MS Office AnwendungenSAP Kenntnisse wünschenswertAufgeschlossenes Wesen und professioneller Umgang mit KundenSehr gute Deutsch Kenntnisse Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
Ihre Herausforderung: Zu Ihren Aufgaben gehören sämtliche Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung, Terminvorbereitung und -vereinbarung sowie der Schriftwechsel mit unseren Partnern und Kunden sowie deren Unterstützung mit Service und Beratung.
Ort: Köln (rechtsrheinisch) Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Bruttojahresgehalt: bis zu 52.000 EUR Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen , das sich auf Verpackungs- und Schaumstoff-Technik spezialisiert hat, suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Speditionskauffrau (m/w/d) – Customer Service Ihre Aufgaben: Zielführende Kundenbetreuung im Innendienst und der Bedarfsklärung Abwicklung der Aufträge von Eingang bis Rechnungserstellung Überwachung von Lieferanten und Lieferterminen Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten Ableiten und Umsetzen von Lösungsvorschlägen im Problemfall zusammen mit Vorgesetzten Stammdatenpflege in der EDV Schadensfallabwicklung und Reklamationsbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , z.B.